Krikam.net Горячая замена

Программа "Горячая замена"


В случае возникшей неисправности "Горячая замена" позволяет обменять

 Сертификат Горячая замена

Вашу радиостанцию на исправную в течение 24 часов без выяснения причин поломки!

В период действия сертификата «горячей замены» неисправная радиостанция будет заменена на аналогичную исправную в течение одного рабочего дня с момента её получения сервисным центром. Сертификат по программе "Горячая замена" может быть предоставлен как опция, так и быть включенным в стоимость товара. Покупая оборудование до 30 сентября 2015 года Вы получаете сертификат совершенно бесплатно!


Для оформления сертификата необходимо обратиться к Вашему персональному менеджеру до момента отгрузки товара со склада. Для замены неисправной радиостанции Вам следует обратиться с запросом по адресу sos@baltway.ru или по телефонам (495) 664-22-86, (812) 309-06-37, 8-800-333-18-86.



Сертификат входит в стоимость следующих радиостанций: 





Условия программы:


1. Обязательства по программе «Горячая замена» не заменяют собой обычные гарантийные обязательства.


2. Действие программы распространяется только на радиостанции, не включая неисправности расходных материалов, в том числе клипс, аккумуляторов, антенн, гарнитур и зарядных устройств.


3. На замену принимаются радиостанции без антенн, клипс, аккумуляторов и зарядных устройств, не имеющие механических повреждений, кроме следов естественного износа (потертости, мелкие царапины и т.п.) с читаемым серийным номером.


4. Замена производится на исправные радиостанции той же модели, не имеющие механических повреждений кроме возможных следов естественного износа (потертости, мелкие царапины и т.п.).


5. При сдаче неисправной радиостанции непосредственно в пункт приема, подменная радиостанция выдается клиенту в тот же день.


6. При сдаче неисправной радиостанции в пункт приема через транспортную компанию или почтовую службу, подменная радиостанция высылается клиенту не позднее следующего рабочего дня.


7. В случае существенных механических повреждений действие программы «Горячая замена» прекращается, но клиент может получить ремонт на условиях обычной гарантии.